Youtube Shopping: Khám Phá Chính Sách và Hướng Dẫn Đăng Ký Dành Cho Người Bán

YouTube không chỉ là nơi để xem video giải trí hay học tập, mà còn đang dần trở thành một kênh mua sắm trực tuyến tiềm năng với sự ra đời của YouTube Shopping. Vậy YouTube Shopping là gì và hoạt động như thế nào? Hãy cùng ToolsClick tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.

YouTube Shopping là gì?

YouTube Shopping là nền tảng mua sắm tích hợp trực tiếp vào YouTube, cho phép người xem khám phá và mua sản phẩm ngay trong khi xem video. Nó đóng vai trò như cầu nối giữa người mua và người bán, mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch và tiện lợi.

Cách thức hoạt động:

• Người bán (bao gồm nhà sáng tạo nội dung và thương hiệu) có thể gắn thẻ sản phẩm vào video của họ.
• Khi người xem click vào thẻ sản phẩm, họ sẽ được chuyển đến trang sản phẩm trên website của người bán để thực hiện mua hàng.
• Người bán có thể kết nối cửa hàng trực tuyến của mình với YouTube Shopping, cho phép hiển thị sản phẩm trực tiếp trên kênh YouTube.
• Tính năng livestream bán hàng cho phép người bán tương tác trực tiếp với người xem và thúc đẩy mua hàng.

.

Các tính năng chính của YouTube Shopping

• Gắn thẻ sản phẩm: Cho phép gắn thẻ sản phẩm vào video, hiển thị thông tin sản phẩm (tên, giá, hình ảnh) cho người xem.
• Kết nối cửa hàng: Kết nối cửa hàng trực tuyến với YouTube, hiển thị sản phẩm trên kênh YouTube và đồng bộ thông tin sản phẩm.
• Kệ sản phẩm: Tạo kệ sản phẩm trên kênh YouTube để giới thiệu các sản phẩm nổi bật.
• Livestream bán hàng: Tổ chức livestream để giới thiệu sản phẩm, tương tác với người xem và thúc đẩy mua hàng.

Lợi ích của YouTube Shopping cho người mua

• Khám phá và mua sản phẩm dễ dàng: Người xem có thể tìm kiếm và mua sản phẩm ngay trên YouTube mà không cần chuyển sang website khác, tiết kiệm thời gian và công sức.
• Trải nghiệm mua sắm tương tác: Xem video giới thiệu sản phẩm trực quan, sinh động, tương tác trực tiếp với người bán qua livestream để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.
• Tiếp cận sản phẩm từ nhiều thương hiệu: YouTube Shopping tập hợp sản phẩm từ nhiều cửa hàng và thương hiệu khác nhau, giúp người mua dễ dàng so sánh và lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Lợi ích của YouTube Shopping cho người bán (nhà sáng tạo & thương hiệu)

• Mở rộng kênh bán hàng: YouTube là nền tảng video lớn nhất thế giới với lượng người xem khổng lồ, YouTube Shopping giúp người bán tiếp cận thêm nhiều khách hàng tiềm năng.
• Tăng doanh thu: Nâng cao hiệu quả bán hàng bằng cách giới thiệu sản phẩm trực tiếp đến người xem, thúc đẩy chuyển đổi mua hàng.
• Tiếp cận khách hàng tiềm năng: Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng quan tâm đến sản phẩm thông qua nội dung video và gắn thẻ sản phẩm phù hợp.
• Tăng nhận diện thương hiệu: YouTube Shopping giúp thương hiệu tiếp cận đông đảo người xem, tăng độ nhận diện và xây dựng lòng tin với khách hàng.

Hướng dẫn sử dụng YouTube Shopping cho người bán

YouTube Shopping là một kênh bán hàng tiềm năng cho các nhà sáng tạo nội dung và thương hiệu. Để tận dụng tối đa lợi ích của nền tảng này, bạn cần nắm vững cách sử dụng YouTube Shopping. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết dành cho người bán

Bắt đầu với YouTube Shopping

1. Đăng ký tài khoản Google Merchant Center:

Google Merchant Center là nền tảng giúp bạn quản lý thông tin sản phẩm và hiển thị chúng trên Google Mua sắm và YouTube Shopping.

Để đăng ký, bạn truy cập website Google Merchant Center và làm theo hướng dẫn. Bạn cần cung cấp thông tin về cửa hàng, sản phẩm và phương thức thanh toán.

2. Kết nối cửa hàng với YouTube:

Sau khi đã có tài khoản Google Merchant Center, bạn cần kết nối cửa hàng với kênh YouTube của mình.

Các bước thực hiện:

• Đăng nhập vào YouTube Studio.
• Chọn “Kiếm tiền” > “Mua sắm”.
• Nhấp vào “Kết nối cửa hàng” và làm theo hướng dẫn.

Gắn thẻ sản phẩm vào video

Gắn thẻ sản phẩm là cách để bạn liên kết sản phẩm từ cửa hàng với video trên YouTube. Khi người xem click vào thẻ sản phẩm, họ sẽ được chuyển đến trang sản phẩm trên website của bạn.

Có hai cách để gắn thẻ sản phẩm:

• Thủ công: Bạn tự thêm thẻ sản phẩm vào video trong quá trình chỉnh sửa.
• Tự động: YouTube sẽ tự động nhận diện sản phẩm trong video và gắn thẻ (chỉ áp dụng cho một số sản phẩm nhất định).

Tối ưu hóa thẻ sản phẩm:

• Sử dụng hình ảnh sản phẩm chất lượng cao.
• Viết mô tả sản phẩm ngắn gọn, hấp dẫn.
• Chọn thời điểm hiển thị thẻ sản phẩm phù hợp với nội dung video.

Tạo kệ sản phẩm

Kệ sản phẩm là nơi hiển thị các sản phẩm nổi bật từ cửa hàng của bạn trên kênh YouTube. Kệ sản phẩm giúp thu hút sự chú ý của người xem và thúc đẩy họ khám phá thêm các sản phẩm khác.

Cách tạo kệ sản phẩm:

• Đăng nhập vào YouTube Studio.
• Chọn “Tùy chỉnh” > “Trang chủ”.
• Bật tính năng “Sản phẩm” và chọn các sản phẩm muốn hiển thị trên kệ.

Tùy chỉnh kệ sản phẩm:

• Thay đổi vị trí kệ sản phẩm trên trang chủ.
• Chọn số lượng sản phẩm hiển thị trên kệ.
• Sắp xếp thứ tự sản phẩm theo mức độ ưu tiên.

Livestream bán hàng trên YouTube

Livestream bán hàng là cách hiệu quả để tương tác trực tiếp với người xem, giới thiệu sản phẩm và thúc đẩy mua hàng.

Thiết lập livestream:

• Sử dụng phần mềm livestream (OBS Studio, StreamYard…).
• Kết nối với YouTube và bắt đầu livestream.

Tương tác với người xem:

• Trả lời câu hỏi của người xem về sản phẩm.
• Tổ chức mini game, tặng quà cho người xem.
• Tạo mã giảm giá dành riêng cho người xem livestream.

Giới thiệu sản phẩm:

• Giới thiệu chi tiết về tính năng, công dụng của sản phẩm.
• Demo sản phẩm trực tiếp trên livestream.
• Chia sẻ phản hồi, đánh giá của khách hàng về sản phẩm.

Theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa

YouTube Analytics cung cấp các số liệu quan trọng về hiệu quả bán hàng trên YouTube Shopping, bao gồm:

• Số lượt xem video có gắn thẻ sản phẩm.
• Số lượt click vào thẻ sản phẩm.
• Doanh thu từ YouTube Shopping.

Sử dụng YouTube Analytics để:

• Phân tích hiệu quả của các chiến dịch quảng bá sản phẩm.
• Xác định những sản phẩm được quan tâm nhiều nhất.
• Tối ưu hóa nội dung video và thẻ sản phẩm để tăng chuyển đổi mua hàng.

Chính sách và quy định của YouTube Shopping

Khi tham gia YouTube Shopping, cả người bán và người mua đều cần tuân thủ các chính sách và quy định của nền tảng. Điều này đảm bảo một môi trường mua sắm an toàn, minh bạch và công bằng cho tất cả mọi người.

Dưới đây là tóm tắt các chính sách quan trọng của YouTube Shopping

Điều khoản Dịch vụ

Điều khoản dịch vụ của YouTube Shopping bao gồm các quy định về:

• Sản phẩm: Các loại sản phẩm được phép và không được phép bán trên YouTube Shopping. Ví dụ, YouTube cấm bán các sản phẩm vi phạm bản quyền, hàng giả, hàng nhái, vũ khí, chất cấm…
• Nội dung: Các quy định về nội dung video, mô tả sản phẩm, hình ảnh… Nội dung phải trung thực, chính xác, không chứa thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm.
• Quảng cáo: Các quy định về quảng cáo sản phẩm trên YouTube Shopping. Quảng cáo phải tuân thủ chính sách quảng cáo của YouTube và không được chứa nội dung gây phản cảm hoặc lừa đảo.

Nguyên tắc Cộng đồng

Nguyên tắc cộng đồng của YouTube áp dụng cho tất cả người dùng YouTube, bao gồm cả người bán và người mua trên YouTube Shopping. Các nguyên tắc này bao gồm:

• Hành vi: Không được có hành vi quấy rối, đe dọa, lừa đảo hoặc spam.
• Ngôn ngữ: Không được sử dụng ngôn ngữ tục tĩu, xúc phạm hoặc kích động bạo lực.
• Nội dung: Không được đăng tải nội dung vi phạm bản quyền, nội dung phản cảm, nội dung thù địch hoặc nội dung có hại.

Chính sách Bảo vệ người tiêu dùng

YouTube Shopping cam kết bảo vệ quyền lợi của người mua. Các chính sách bảo vệ người tiêu dùng bao gồm:

• Quyền lợi của người mua: Người mua có quyền được cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm, được hoàn trả sản phẩm nếu không hài lòng, được giải quyết tranh chấp một cách công bằng.
• Chính sách hoàn trả: Người bán cần có chính sách hoàn trả rõ ràng và tuân thủ các quy định của YouTube về việc hoàn trả sản phẩm.
• Giải quyết tranh chấp: YouTube cung cấp các công cụ và quy trình để giải quyết tranh chấp giữa người mua và người bán.

Lưu ý cho Người bán

• Tuân thủ các chính sách: Người bán cần đọc kỹ và tuân thủ tất cả các chính sách và quy định của YouTube Shopping.
• Cung cấp thông tin chính xác: Cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về sản phẩm, bao gồm mô tả, giá cả, hình ảnh…
• Có chính sách hoàn trả rõ ràng: Xây dựng chính sách hoàn trả minh bạch và dễ hiểu cho người mua.
• Giải quyết tranh chấp một cách chuyên nghiệp: Hợp tác với người mua và YouTube để giải quyết tranh chấp một cách nhanh chóng và công bằng.

So sánh YouTube Shopping với TikTok Shop

Cả YouTube Shopping và TikTok Shop đều là những nền tảng thương mại điện tử mới nổi, tích hợp vào các nền tảng video phổ biến. Tuy nhiên, mỗi nền tảng có những ưu điểm và hạn chế riêng. Bài viết này sẽ so sánh YouTube Shopping và TikTok Shop để giúp bạn lựa chọn nền tảng phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình.

YouTube Shopping

Ưu điểm:

• Tích hợp với nền tảng video lớn: YouTube là nền tảng video lớn nhất thế giới với lượng người xem khổng lồ, giúp người bán tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng.
• Tiếp cận lượng lớn người xem: Video trên YouTube có thể tiếp cận hàng triệu người xem, tạo cơ hội lớn để quảng bá sản phẩm và tăng doanh số.
• Trải nghiệm mua sắm tương tác: YouTube Shopping cho phép người bán gắn thẻ sản phẩm vào video và livestream bán hàng, tạo trải nghiệm mua sắm trực quan và hấp dẫn.
• Xây dựng thương hiệu: YouTube là nền tảng lý tưởng để xây dựng thương hiệu và tạo dựng lòng tin với khách hàng thông qua nội dung video chất lượng.

Hạn chế:

• Tính năng còn hạn chế: So với các nền tảng thương mại điện tử lâu đời, YouTube Shopping còn thiếu một số tính năng quan trọng như quản lý đơn hàng, vận chuyển, thanh toán…
• Phụ thuộc vào nền tảng YouTube: Hoạt động kinh doanh của bạn sẽ phụ thuộc vào chính sách và thuật toán của YouTube.
• Cạnh tranh với nhiều nhà bán hàng khác: YouTube Shopping có nhiều nhà bán hàng tham gia, mức độ cạnh tranh cao.

TikTok Shop

Ưu điểm:

• Nền tảng đang phát triển mạnh: TikTok là mạng xã hội có tốc độ tăng trưởng người dùng nhanh nhất hiện nay, thu hút đông đảo giới trẻ.
• Thu hút khách hàng trẻ: TikTok Shop là lựa chọn phù hợp nếu bạn muốn nhắm đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi.
• Tính năng livestream bán hàng hiệu quả: TikTok nổi tiếng với tính năng livestream, giúp người bán tương tác trực tiếp với người xem và thúc đẩy mua hàng.
• Chi phí thấp: TikTok Shop có chi phí tham gia thấp hơn so với một số nền tảng thương mại điện tử khác.

Hạn chế:

• Độ uy tín chưa cao: TikTok Shop còn khá mới mẻ, độ uy tín chưa được khẳng định như các nền tảng lâu đời.
• Chính sách và thuật toán chưa ổn định: TikTok thường xuyên thay đổi chính sách và thuật toán, gây khó khăn cho người bán.
• Phụ thuộc vào nội dung video ngắn: TikTok Shop tập trung vào video ngắn, giới hạn khả năng giới thiệu sản phẩm chi tiết.

So sánh với Shopify, Shopee, Tiki, Lazada

Lựa chọn nền tảng phù hợp

Nên chọn YouTube Shopping nếu:

• Bạn muốn tiếp cận lượng lớn người xem trên nền tảng video lớn nhất thế giới.
• Bạn muốn xây dựng thương hiệu và tạo dựng lòng tin với khách hàng thông qua nội dung video chất lượng.
• Bạn có khả năng tạo video hấp dẫn và livestream bán hàng chuyên nghiệp.

Nên chọn TikTok Shop nếu:

• Bạn muốn nhắm đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi.
• Bạn muốn tận dụng sức mạnh của livestream bán hàng trên TikTok.
• Bạn muốn bắt đầu kinh doanh với chi phí thấp.

Shopify, Shopee, Tiki, Lazada là các nền tảng thương mại điện tử lâu đời, phù hợp với các doanh nghiệp muốn xây dựng cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp với đầy đủ tính năng.

Xu Hướng và tương lai của YouTube Shopping

Thị trường mua sắm trực tuyến đang trên đà phát triển mạnh mẽ, kéo theo sự thay đổi trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Trong bối cảnh đó, YouTube Shopping nổi lên như một xu hướng đầy tiềm năng, hứa hẹn sẽ cách mạng hóa cách thức mua sắm trực tuyến trong tương lai.

Tăng trưởng của thị trường mua sắm trực tuyến

Thương mại điện tử đã và đang phát triển với tốc độ chóng mặt trên toàn cầu. Theo Statista, doanh thu thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu dự kiến sẽ đạt 7.385 nghìn tỷ USD vào năm 2025.

Số lượng người mua hàng trực tuyến cũng không ngừng tăng lên. Năm 2021, ước tính có khoảng 2,14 tỷ người mua sắm trực tuyến trên toàn thế giới, con số này dự kiến sẽ tăng lên 2,91 tỷ người vào năm 2025 (Statista).

Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố, bao gồm:

• Sự phổ biến của internet và thiết bị di động
• Sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian của mua sắm trực tuyến
• Sự đa dạng về sản phẩm và dịch vụ
• Các chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Phát triển của công nghệ video và livestream

Công nghệ video và livestream đang ngày càng phát triển, mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến chân thực và tương tác hơn.

Ứng dụng công nghệ mới:

• Thực hiện AR/VR: Cho phép người dùng trải nghiệm sản phẩm một cách sống động như thật thông qua công nghệ thực tế ảo tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR).
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Sử dụng AI và machine learning để đề xuất sản phẩm phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng người dùng.
• Tăng cường tương tác: Livestream bán hàng cho phép người mua tương tác trực tiếp với người bán, đặt câu hỏi và nhận tư vấn về sản phẩm.

Vai trò của YouTube Shopping trong tương lai thương mại điện tử

YouTube Shopping được dự đoán sẽ đóng vai trò quan trọng trong tương lai thương mại điện tử, với những tiềm năng sau:

• Nền tảng mua sắm chủ đạo: YouTube Shopping có thể trở thành một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến chủ đạo, cạnh tranh với các sàn thương mại điện tử lớn như Amazon, Shopee, Lazada…
• Thay đổi cách thức mua sắm: YouTube Shopping có thể thay đổi cách thức mua sắm trực tuyến, từ việc tìm kiếm sản phẩm trên website sang việc khám phá sản phẩm thông qua video.
• Tăng cường trải nghiệm mua sắm: YouTube Shopping mang đến trải nghiệm mua sắm trực quan, tương tác và cá nhân hóa hơn, giúp người mua dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
• Mở ra cơ hội cho nhà sáng tạo và thương hiệu: YouTube Shopping tạo ra cơ hội mới cho nhà sáng tạo nội dung và thương hiệu để tiếp cận khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Kết luận

YouTube Shopping đang trên đà phát triển mạnh mẽ, được thúc đẩy bởi sự tăng trưởng của thị trường mua sắm trực tuyến và sự phát triển của công nghệ video và livestream. Nền tảng này có tiềm năng trở thành một kênh mua sắm chủ đạo trong tương lai, thay đổi cách thức mua sắm trực tuyến và mang đến trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho người dùng.

Bạn có thể đặt mua Youtube Premium giá tốt tại Toolsclick, mua chung Vidiq chất lượng, Spotify Chất Lượng , … và còn nhiều phần mềm tài khoản hấp dẫn khác nữa để đặt mua có thể liên hệ ngay với ToolscClick nhé.